A közigazgatási határon belüli HÉV-szakaszokon a BKK díjszabása szerinti menetdíjat kell megfizetni. Mindezzel párhuzamosan a MÁV-HÉV Zrt. munkavállalói, valamint a feltételeknek megfelelő családtagjaik jogosultságot nyernek arcképes igazolvány használatára, és ezzel díjmentes vasúti utazásra a MÁV-START és a GYSEV járatain. Május során valamennyi HÉV-es munkavállaló, aki leadja igényét a humán szolgáltatónál, kézhez fogja kapni vasúti utazási igazolványát, és használatba is veheti azt. A megállapodást Kerékgyártó József, a MÁV-START vezérigazgatója és Keresztes Péter, a MÁV-HÉV vezérigazgatója látta el kézjegyével április 23-án.